[luftz]

เนื่องจากเมื่อวานก่อนกระจกไฟฟ้าผมฝั่งคนขับตอนเปิดกำลังจะสุด จะมีเสียงแก๊ก(เหมือนหินดีดกระจก)
ผมจึงหาข้อมูลในคลับ e39 e46 ซึ่งก็แนะนำให้ไปที่ร้านโชว์ตง
เมื่อโทรนัดกับที่ร้าน ไปถึงร้านตอนบ่ายโมงกว่าๆ ก็พบเจ้าของร้านบอกว่า
เป็นอาการสลิงขาด? พร้อมกับให้รอประมาณ 1-2 ชั่วโมง ผมจึงทิ้งรถไว้
เมื่อผมกลับมารับรถ ก็มีการทดสอบอีกที ไม่มีเสียงแก๊กแล้ว
แต่ไฟส่องใต้ประตูหลุดห้อยลงมา ช่างที่เปลี่ยนบอกว่าขาไฟหัก
บอกว่าของมันหักมาแล้ว พร้อมชี้ให้ผมดูรอยกาว ซึ่งผมก็ไม่รู้ว่ามันมายังไง
ผมถามถึงการรับประกัน ช่างบอกว่าประกันให้6เดือน เฉพาะอะไหล่ที่เปลี่ยน
ผมก็เห็นว่าแฟร์ดี
สรุป โดนไป 1000 ค่าเปลี่ยนสลิงกระจกไฟฟ้าหน้า ตามในใบเสร็จ

แต่!!! เมื่อผมกำลังกลับบ้าน เปิดเพลงฟัง ปรากฏว่าเสียงเบสของลำโพงแผงข้างประตูฝั่งคนขับ
มีเสียงเหมือนลำโพงแตก ผมงงมากเพราะก่อนเอาไปทำยังเปิดเพลงฟังปกติอยู่ จึงโทรหาร้าน
ทางร้านพยายามบอกปัดว่าลำโพงของผมเสียอยู่แล้ว และอาจจะเป็นลำโพงที่เปลี่ยนมาใหม่ ไม่ใช่ของเดิมติดรถ
ผมแน่ใจมากว่าลำโพงผมไม่เสียแน่นอน จึงยืนยันให้ร้านเช็กการประกอบอีกที
ผมจึงขับรถกลับไปให้ร้านถอดประกอบใหม่ ปรากฏว่าหาย
ไม่มีคำขอโทษสำหรับงานประกอบ ทั้งจากเฮียเจ้าของร้าน และช่างที่ประกอบ

ที่แย่ที่สุด ผมกลับมาบ้านแล้วจะออกไปเติมน้ำมันอีกที
ลองกดเปิดกระจก ปรากฏว่ากระจกมีเสียงฝืดๆ และขึ้นได้แค่ครึ่งบาน
ผมโทรไปหาร้าน เฮียเจ้าของร้านบอกให้เอาเข้ามาแก้
ผมต้องใช้รถทุกวัน 
รถที่กระจกหน้าปิดไม่ได้ ให้ผมขับรถไปหา และร้านปิด6โมงเย็น
ผมจะไปยังไง จะรับผิดชอบให้ผมยังไงครับ
เฮียเจ้าของร้านตัดสาย

สรุปวันนี้ผมเสียเวลาไปครึ่งวัน
ไม่เคยเจอร้านซ่อมที่ชุ่ยขนาดนี้ครับ
สำหรับผมเรื่องเงินไม่ใช่เรื่องใหญ่ แต่เรื่องความรู้สึกนี่ผมหงุดหงิดสุดๆ

ขอคำแนะนำจากสมาชิกท่านอื่นเรื่องร้านซ่อมกระจกไฟฟ้าด้วยครับ
ร้านโชว์ตงผมคงไม่ทำอีกแล้ว แค่วันเดียวรถผมพังมากกว่าเดิม

[Awirut]

ปกติร้านนี้ทำดีไม่ใช่เหรอครับ ไหงกลายเป็นแบบนี้ได้ไง

[luftz]

ผมก็เข้าใจว่าอย่างนั้นครับ ถึงเอาเข้าไปทำ
ที่ผมเคืองที่สุดคือแม้แต่คำขอโทษก็ไม่มีครับ
ยังแปลกใจว่าบริการแย่อย่างนี้ดังได้อย่างไร



**ใบเสร็จที่เป็นใบรับประกันก็ลงวันที่มั่วครับ ผมไปมาวันนี้วันที่ 1 กรกฎาคม 2556
ลงวันที่ให้ผมเป็น 24 มิถุนายน 2556 เฉยเลย

[PowerPlay]

ผมเคยไปรับบริการมาเฮียกับลูกสาวแกก็บริการดี ไม่มีปัญหาครับ

แต่อย่างว่านะครับ อาจมีความผิดพลาดบางประการเกิดขึ้นได้เหมือนกันครับ

เป็นผมก็เสียความรู้สึกตรงคำขอโทษ และการแสดงความรับผิดชอบเหมือนกันครับ

[tendama]

  เคยไปทำ กระจก สี่บานที่ร้านนี้ นี่จะสองปี ยังไม่มีปัญหาเลยครับ จำได้ไปเช้านั่งรอดูเค้าทำเกือบ 2 ชั่วโมง ไม่ได้ทิ้งรถไว้ ราคาไม่แพงนะครับ ผมทำบานละ 800 ผมทำโชตง ตรงซอยครัวเจ้ง้อ ( ที่เดียวกันป่าว  ) แต่ก่อนขับออกจากร้านผมเช็ครถกระจกทั้ง 4 บานก่อนกลับนะครับ จะได้ไม่มาซ้ำ เพราะบ้านผมอยุ่คนละฝั่งเลยไม่อยากมาบ่อย เช็ค เกือบ 15 นาที พอใจ ขับออ ก็ยังทนทานดีจนถึงตอนนี้นะครับ

[num2012]

แล้วแต่รารมณ์ครับ  เจ้านายดี แต่ลูกน้องบางที่ก็ห่วย

[luftz]

สมาชิกท่านอื่นที่ซ่อมแล้วจบผมดีใจด้วยจริงๆครับ ที่ไม่ต้องเสียเวลากับปัญหาเดิมหลายๆรอบ และเสียความรู้สึก
ผมมองว่าการรับผิดชอบหลังการขายเป็นสิ่งสำคัญครับ เสียเวลาได้ เสียเงินได้ แต่เสียความรู้สึกแล้วมันให้คืนยาก
เจ้านายที่ดีจะรู้ว่าควรทำยังไงครับ ถ้าลูกน้องทำผิดพลาด แต่สิ่งที่ผมเจอจากร้านนี้คือโยนความผิดให้ลูกค้า
วันนี้คงไปขอเงินค่าทำคืน รับไม่ได้จริงๆครับ ให้เอากลับไปแก้ก็ไม่ไว้ใจฝีมือแล้ว และไกลบ้านมากๆ
ขอบคุณสมาชิกท่านอื่นที่ร่วมแชร์ประสบการณ์ครับ

[num2012]

สมาชิกท่านอื่นที่ซ่อมแล้วจบผมดีใจด้วยจริงๆครับ ที่ไม่ต้องเสียเวลากับปัญหาเดิมหลายๆรอบ และเสียความรู้สึก
ผมมองว่าการรับผิดชอบหลังการขายเป็นสิ่งสำคัญครับ เสียเวลาได้ เสียเงินได้ แต่เสียความรู้สึกแล้วมันให้คืนยาก
เจ้านายที่ดีจะรู้ว่าควรทำยังไงครับ ถ้าลูกน้องทำผิดพลาด แต่สิ่งที่ผมเจอจากร้านนี้คือโยนความผิดให้ลูกค้า
วันนี้คงไปขอเงินค่าทำคืน รับไม่ได้จริงๆครับ ให้เอากลับไปแก้ก็ไม่ไว้ใจฝีมือแล้ว และไกลบ้านมากๆ
ขอบคุณสมาชิกท่านอื่นที่ร่วมแชร์ประสบการณ์ครับ

คราวหน้าถ้ามันตกรางอีก หาซื้อรางมือสอง แล้วมาให้พี่ๆๆน้องๆๆเราเปลี่ยนให้นะครับ....จบพร้อมมิตรภาพ  รางกระจกเปลี่ยนไม่อยากครับ (ทำร้านต้องทำใจรถเยอะคนทำแม่งก็ชุยตามอากาศ+อารมณ์) ใครจะถนอมรถเท่าคนเล่นรถ 

[ukrit]

ถ้าเจอลูกน้องคนอีสาน ตัวเล็กๆดำๆ นะชุ่ยมากขอบอก รื้อแผงประตูผมกิ๊ปขาดกระจุยเลย พอมือสอดได้หน่อยพี่แกกระชากออกเลย แทนที่จะค่อยๆแซะงัดทีละจุด
แผงแอ่นเลยครับ ผลปรากฏ 
เซงเหมือนกันโดนแบบนี้ ถ้าลูกสาวกะเฮียรื้้อดีครับ ผ่าน

[ooooatooo]

ไม่ขอเอื้อนเอ่ยครับ

เคยไปทำมา 3 ปีแล้ว ยังไม่พังเลย แต่...ตอนนี้ถ้าพังอีก ผมคงซื้อยกราง เพราะตอนนี้เท่าที่รู้มาราคาต่อบาน...(ซ่อมนะครับ ซ่อม) ตกอยู่ราวๆ 1000 ขึ้นไป

เบิกเซียงกง 2 พันบาทไทย

ผมเบิกใหม่ดีกว่า เพราะเบิกให้หลายคนแล้วครับ

[Sherbet_Cherry]

ถ้าเจอลูกน้องคนอีสาน ตัวเล็กๆดำๆ นะชุ่ยมากขอบอก รื้อแผงประตูผมกิ๊ปขาดกระจุยเลย พอมือสอดได้หน่อยพี่แกกระชากออกเลย แทนที่จะค่อยๆแซะงัดทีละจุด
แผงแอ่นเลยครับ ผลปรากฏ 
เซงเหมือนกันโดนแบบนี้ ถ้าลูกสาวกะเฮียรื้้อดีครับ ผ่าน

[luftz]

สรุป ร้านยอมคืนเงินให้ครับ ได้รับเงินเรียบร้อย
ส่วนรถคุณพ่อเอาไปซ่อมที่ร้านแถวๆบ้านมาเรียบร้อยแล้ว
ได้ความว่าสลิงที่เปลี่ยนจากร้านเมื่อวาน ปลอกหุ้มสลิงย่นเละเทะ
ลูกรอกแตก ทั้งๆที่เมื่อวานถามช่างว่ามีอะไหล่ตัวไหนต้องเปลี่ยนอีกรึเปล่า ช่างบอกว่า"ไม่มี ชิ้นอื่นยังใช้ได้สบาย" (พังในอีก4ชั่วโมงหลังซ่อม)

ตอนนี้กระจกรถซ่อมจบแฮปปี้แล้วครับ 

ขอบคุณสมาชิกทุกท่านที่ร่วมแสดงความเห็น แชร์ประสบการณ์ และทุกๆคำแนะนำ กับน้ำใจจากเพื่อนสมาชิกหลายๆท่าน 
กระทู้นี้ตั้งเพื่อเป็นข้อมูลจากประสบการณ์ตรงในการซ่อมกับร้านนี้ เพื่อเป็นข้อมูลประกอบการตัดสินใจให้กับสมาชิกท่านอื่นครับ

[Aroon_320ci]

ผมก็เจอปัญหกาแบบนี้เหมือนกัน ใครๆ ไปทำไม่มีปัญหา ถามช่างๆ ก็บอกว่าทำบ่อย แต่ทำไมเราทำเจอแต่ปัญหา

วันเสาร์ เอารถไปเปลี่ยนแก้มข้างและสเกิร์ต M3 ทำเสร็จเอากลับบ้านมีป้ญหาส่วนอื่น น้ำรั่วถังฉีดน้ำ
วันจันทร์ เอากลับไปแก้อีกครึ่งค่อนวัน เอากลับบ้านอีกมีปัญหาอีก แต่รั่วน้อยลง
วันอังคารเอากลับไปแก้อีก น้ำไม่รั่ว แต่มอเตอร์ฉีดน้ำไม่ทำงาน ....
พรุ่งนี้..วันพุธก็ต้องเอาไปแก้อีก....น่าจะจบหรือจะบานก็ยังไม่รู้

แต่ยังดีเจ้าของงานยอมแก้ไขให้เป็นอย่างดี

[jae]

ไม่ขอเอื้อนเอ่ยครับ

เคยไปทำมา 3 ปีแล้ว ยังไม่พังเลย แต่...ตอนนี้ถ้าพังอีก ผมคงซื้อยกราง เพราะตอนนี้เท่าที่รู้มาราคาต่อบาน...(ซ่อมนะครับ ซ่อม) ตกอยู่ราวๆ 1000 ขึ้นไป

เบิกเซียงกง 2 พันบาทไทย

ผมเบิกใหม่ดีกว่า เพราะเบิกให้หลายคนแล้วครับ

ีรางกระจก พร้อมสลิงและบุชพลาสติกประกอบเสร็จพร้อมใช้ "ของใหม่" 2400 บาท ครับ ราคาเบิกได้ตามวัดโสม

เอาเซียงกงมาก็รอเสียอีกครับ

[singbimmer]

แก้ได้แล้วก็ดีใจด้วยครับ
ของผมกระจกด้านคนขับ ตอนขึ้นจะสุดมันดังเป็ก แรงจนนึกว่ากระจกจะแตก
เอาไปทำร้านดังแถวลาดหญ้า ให้เขาทำทั้งสองข้างซ้ายขวาเลย ข้างซ้ายทำเผื่อไว้ครับ
ทำอยู่3.30ชม.เสร็จ สองข้างเจอไป2400บาท เลยบอกว่าที่เว้บมาทำข้างละ800บาทเอง
เขาว่าเป็นราคาทำข้างหลังมั๊ง ข้างหน้ามันมีรางคู่ต้องข้างละ1200บาท ไม่แพงหรอก เขาว่านะ
ก็ใช้ได้ดีไม่มีเสียงดังอยู่สองอาทิตย์ นี่ก็กลับมาดังอีกแล้วแต่ดังไม่แรงมากเท่าเป็นครั้งแรก
แต่ก็ดังเป็กชัดเจนพอควร สงสัยต้องกลับไปให้แก้ใหม่ ยังให้โอกาสแก้ตัวอีกทีนึงครับ
ถ้าไม่ได้เรื่องก็เปลี่ยนร้านครับ